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  门急诊人数近150万人次,同比增长7.51%;出院病人数达6万余人次,同比增长8.49%;住院手术台数近3万台,同比增长9.14%……这是2017年市中心医院展现在全市人民面前的一张成绩单。一项项数据背后,是该院2000多名医务人员,尤其是600多名医师心怀患者的大爱情怀,是放弃了无数个节假日的无私付出,更是“一切以病人为中心”的职业精神体现。

    在市中心医院,有这么一支锐意进取、团结协作、勇于创新的医师团队,他们服务患者、关爱生命、精益求精,用优质服务与严谨作风,肩负起白衣战士救死扶伤的光辉使命。他们用精湛的医术和优良的医德向人们展示着医者的担当,为湖城及周边地区百姓筑起了一道保障健康的坚强屏障。

市中心医院:

砥砺医者情怀 牢筑健康屏障

德技并重 以诚相待倾情服务患者

    夜已深,但市中心医院重症医学科依旧灯火通明,在这个永不熄灯的地方,承载着一个又一个生命的希望。作为市中心医院重症医学科主任,谢波熟悉这里的一切,几乎每一个角落都留下过这名浙江省有突出贡献中青年专家、浙江省五一劳动奖章获得者的脚印。多年来,他没有完整的属于自己的闲暇时间,哪里有危重症,哪里就有他的身影。有一次,谢波赶赴安吉抢救遭遇重大突发交通事故而垂危的重症伤者,由于患者情况危急,他在病人床边抢救了2天2夜,直到渡过最危险期。赢得了进一步救治时机后,他连夜随救护车护送病人到上级医院进行专科手术,回到家已经快早上6点,顾不上休息的他7点多又已忙碌在科室的病房里。

    急患者所急、想患者所想、忧患者所忧,这是市中心医院心内科主任程震锋从医20多年来坚守的行医准则。在以程震锋为首的胸痛中心团队不断努力下,该院在湖城率先开展了急诊冠脉介入治疗绿色通道,使原本只有转运到杭州、上海的患者在湖州就可以接受急诊PCI治疗。 2016年跨年夜,一名病人突然昏迷,生命垂危,需要立即抢救,电话打到了程震锋的手机上,他立刻从德清家里赶往医院。这是一名已经接受了10余次除颤后仍神志不清、生命体征十分不稳的患者,在程震锋和同事的努力下,患者堵塞的血管终于被打通,生命体征趋于稳定。当他走出手术室时,已是2017年1月1日凌晨。“这可是一场持续‘两年’的手术。”程震锋笑着说,救回一个生命,这个跨年夜格外有意义。程震锋不仅医术精湛,而且还坚持同行间学术交流, 2017年建立的《震锋晨读》已经成为国内最具影响力的专业公众号之一,通过读书笔记形式第一时间传递国际最新心血管资讯已达330多篇。

    卒中患者危在旦夕,急救车在跨省高速上飞驰。而在市中心医院卒中中心,马红岗等医护人员早已做好了所有急救准备。接到病人后,马红岗一边听病情介绍,一边快速进行检查和神经功能评分,在审阅了卒中中心急救平台上发布的患者检查数据和现场查体后立刻进行静脉溶栓。从病人抵达急诊到静脉溶栓仅用了15分钟,创下市中心医院溶栓史上最短纪录,而这个水准已达到全国领先水平。半小时后,患者完全瘫痪的右侧肢体能够抬起,并自由活动,口齿转清。

    连续做5台神经介入手术、 48小时几乎未合眼,这是市中心医院神经外科医生邱晟最难忘的一次经历。大脑是人体最精密的器官,要在人脑里动刀子,避开错综复杂的神经与血管,切中要害,其难度超乎想象。而且介入手术辐射大,染色体变形、白细胞降低都是介入医生面临的风险。每次进导管室前,邱晟都需要穿上一套重达10多公斤的铅衣,手术持续好几个小时是常有的事,即便打着空调,一台手术下来他全身也都会被浸湿。

    用最短的时间、最小的创伤解决困扰,是患者所想,也是医师们的目标。 18岁高中学生小周,手掌心经常冒汗,写作业、考试时,作业本或试卷总是被手汗弄湿一大片,这给他带来了很大的困扰。市中心医院胸外科沈琦斌主任医师及其团队仅仅用了10分钟时间,在小周身上“打” 2个5毫米的小孔,小周的困扰就轻松得以解决。作为中国医师协会胸外科医师分会手汗症专家组委员,沈琦斌通过采取这种定位精准且创伤小的微创胸腔镜手术,已经为不少患者带去了福音。

    提起病理科医生,很多人可能不熟悉,虽然他们手中没有听诊器,没有手术刀,但在医院这个救死扶伤的战场,他们却是说一不二的主角,默默地用显微镜与病魔抢夺治疗的最佳时机,为临床诊治保驾护航。市中心医院病理科主任、省劳动模范平金良一直坚持在病理科一线,经他亲手诊断的病例已达几十余万例。尽管工作的场所不是在手术台上,但平金良深知,病理医生责任重大,每当碰到疑难病理难以决断的时候,空气会一下子凝固起来,因为任何一个误判都会造成无可挽回的后果,截肢、脏器摘除,就在一念之间。人们常常把外科医生比作“刀刃上的舞者”,而病理医生则是“钢丝上的舞者”。

    ……

    在市中心医院,像谢波、程震锋、平金良这样德技并重的学科带头人还有很多很多,他们的一言一行、一举一措影响着一批又一批医师。他们牢记救死扶伤的医生职责,秉承病人至上的医德医风,用真心和真情赢得了百姓的理解和尊重。“起早贪黑对医生来说是最平常不过的事情,病人的病情就是命令,一刻也耽误不得。只要能救回生命,熬夜忙碌、加班加点都不算什么。”这是医者的心声,也是他们一直坚守的信念所在。

心系百姓 深入基层关怀无微不至

    七八月的骄阳炙烤着大地,尽管室外骄阳似火,但市中心医院大骨科主任蒋雪生却带着药箱、检查工具,在社区里为病人检查,指导他们如何在家自行做康复治疗。而这样进社区服务的举措,蒋雪生及其科室的医生每周都会开展。“这些都是医生该做的普通事,没什么好说的。”蒋雪生笑着摆手,一头干练的短发虽已染了白霜,但依旧挡不住他矫健的步伐。

    今年以来,市中心医院骨科在城市健康服务联盟内的凤凰、朝阳社区卫生服务中心开设了骨科家庭病房。对一些适宜保守治疗或是术后康复的病人,由市中心医院医生制定治疗方案,社区医生开展随访、配药,每周市中心医院专家还会下沉到社区进行查房。这种创新做法大大提高了医疗资源的利用率,同时更方便了患者,也舒缓了患者情绪。

    上周五一大早,家住长兴县和平镇吴山村的王大妈就来到了村卫生室,在前一天她就已经得知,当天会有大医院的医生到村上来义诊。“上段时间在县里的医院做了体检,报告上很多指标都看不懂。这次有市里专家过来义诊,让他们帮忙看看,心里才有底。”王大妈笑着说。

    王大妈口中的市里专家,正是去吴山村开展义诊活动的市中心医院“爱天使”党团员志愿先锋队成员。

    为了服务基层群众,缓解他们“看病难、看病贵”等问题,市中心医院秉承“为百姓之需先行”的服务理念,主动创新方式方法,推出实施“红色医公益——进村入企惠民健康行”工程,组建“爱天使”党团员志愿先锋队,引导优质医疗卫生资源流向基层,逐步构建了特色化的“红色医公益”党建品牌。

    “超声检查”下基层、“光明行”和“进村入企”专家流动服务车、开设“互联网+远程医疗互动室”实现“隔空”问诊、开展“一村一医一课堂”……基层群众的健康需求在不断变化,志愿者的服务内容也在不断增加。“群众需要什么,我们就提供什么。只要他们身心健康,我们再累也是值得的。”“爱天使”党团员志愿先锋队这么说也是这么做的,这支平均年龄只有32岁的志愿者队伍,已结对服务14个村、 8个社区、 10家民营企业,每年常态化开展“红色医公益”惠及群众近6万人次。

    不仅是本市范围内,在市外,市中心医院健康帮扶工作也一直没有停止过。在该院的帮助下,贵州省兴义市人民医院、兴仁县人民医院已经通过三级甲等综合性医院评审,镇宁县人民医院通过了二级甲等医院评审。根据对方医院的需求,市中心医院每季度还派出相关学科的主任医师组成医疗团队,在科室医疗质量、医疗安全、医疗服务和诊疗规范等方面进行帮扶。

人才优先聚力打造优秀医师团队

“人才强院”是市中心医院的发展战略之一,优秀的医师团队也是医院可持续发展的基础。近年来,市中心医院不断加大对青年医师的培养力度,通过引才、育才,为医院输入了新鲜血液。随着人才梯队的不断完善,人才队伍的不断壮大,医院发展的道路也越走越宽。“回顾在儿科规培的三年,自己学到了很多,从用药一无所知到独立当班开具医嘱;从不敢独自面对病人,到完成一个个病人及家属谈话;从跟在老师后面当‘小尾巴’,到带着实习的医学生开展工作……感谢三年规培,让我们夯实了基础,能更好地走上临床。”回想起过去三年的点点滴滴,在市中心医院儿科进行规培的陆玮芬感慨良多。

    住院医师规范化培训是医学生毕业后教育的重要组成部分,对于培训临床高层次医师,提高医疗质量极为重要。市中心医院配备了包括智能高仿真模拟人等设备的技能中心,对青年医生的培养创新实施“一对一”导师制,推出英语大赛、读书报告会、晨间午间学习等多种特色的培训方式,形成了以提升临床能力为主,包含人文教育的全面素质培训模式。

    近年来,市中心医院通过落户该院的郑树森、李兰娟、邱贵兴三个院士工作站和大国工匠周平红教授内镜工作站,凝聚了大量人才。同时,该院对五个省级区域专病中心在设备、科研等方面予以倾斜,仅去年举办国家级继教项目17个,其中普外科主办了两届国际性学术大会,多个国家和地区的近千名专家参会,省内外近4000人参加培训。此外,医院还与美国、德国等国的知名院校建立了长期战略合作关系,尤其是普外科主任严强带领的团队在国际学术交流发挥了巨大的作用,该科室成为了全省首批德国学科发展项目中唯一一个肝胆胰专业的试点。该科室还与德国汉诺威大学医学中心、美国俄克拉荷马大学附属医院、奥地利格拉茨医科大学附属医院及日本秋田大学附属医院建立紧密型学术合作交流关系,学科带头人成为美国外科学院委员、 JGSSLS洲际肝脏外科研究协会特别荣誉会员,美国腹腔镜外科医师协会国际代表。

    在做强学科平台引人才的同时,市中心医院还从医院内部着手,不遗余力育人才。为造就一支能跟踪国内外科技发展前沿、在省医药卫生领域起骨干作用、在全市专业领域拔尖的人才队伍,去年该院出台了《湖州市中心医院“131人才工程”建设的实施方案》,设立人才培养基金,制定个性化的培养方案,目的就是要培养一批省内有影响力、复

    合型的领军人才,培养三类分别侧

    重于临床、科研、教学的优

    秀专业人才,构建一个

    适应医学发展要求、

    引领学科建设的人才

    体系。此外,该院每

    年都会举办人才大会,

    定期分层分批召开人

    才交流座谈会,举办

    博士沙龙、医师读书

    报告会等搭建人才交

    流平台,为年轻医师的

    成长提供了沃土。