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  记者 吉昌昌 通讯员 潘战平 陈斌

    本报讯 近日,随着楼下熟食店的关停,家住吴兴区八里店镇八里店街道玫瑰苑小区的吴老伯紧皱的眉头终于舒展开了,“太感谢你们了,每天闻这个熟食加工的油烟味实在太难受了,现在终于关掉了,我们整幢楼的住户都要感谢你们。”

    原来,吴大伯家的楼道内有一租户,每天都在车库内烧煮鸡鸭等熟食,而且没有专门的排烟设施,油烟味实在太呛人,严重影响了他的日常生活。前不久,吴老伯把这一情况反映到社区党群服务中心。

    得知情况后,社区工作人员立即上门进行实地查看,发现该外来租户主要从事熟食卤味加工买卖生意,日常都在车库内将熟食原材料加工烹饪后到附近街市上销售。“我们还在现场发现该加工点设施设备简陋、无任何防护设施,卫生条件极差,属于无证加工、无消防安全设施、无卫生许可的‘三无’作坊。”玫瑰海棠苑党群服务中心副主任陆利芳说。

    为消除安全隐患、及时解决群众的诉求,社区第一时间将情况上报给相关职能部门。当天下午,社区就联合行政执法、市场监管等多个部门对该无证熟食加工点进行联合整治查处,并发放了《责令整改通知书》。该租户当场同意马上停止烹饪加工。

    此后,社区又对各类安全隐患进行了全面排查,特别是加大对在车库和出租房进行无证无照经营、非法生产加工等现象的检查和执法力度。“我们还建立长效管理机制,不断提高社区综合治理效果,努力打造优质的人居环境,维护社会和谐稳定。”陆利芳说。

    今年以来,八里店街道积极整合各类资源,并结合各部门的职能建立了“部门联动、提前介入、及时处置”的工作模式,加强各部门之间的横向、纵向协调联动和沟通衔接,在不改变部门职责权限和管理程序的前提下,形成各司其职、各负其责、齐抓共管、高效运转的工作新格局。

    “以前社区发现类似的问题后都是先上报给街道,由街道统一协调相关部门来处置,但是这样处置时间上肯定有延误。”街道相关负责人介绍说,新的联动机制不仅明确了各部门的职能职责,还大大缩短了处置时间,提高了处置效果,群众的满意率也得到了大幅提升。