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  记者 昌银银

    本报讯 近日,德清县旅委组织开展地信大会实战决战阶段安全、质监培训暨旅游行业“首席安全官”培训,该县36家旅游企业共90人参加了培训。

    据介绍,此次培训旨在进一步提高德清县旅游质量监管和安全管理水平,有效提升旅游管理部门和涉旅企业应对旅游公共突发事件的组织指挥、快速反应、有效处置能力,着力打造德清县“安全、平稳、有序、繁荣”的旅游市场秩序,为即将召开的世界地理信息大会营照安全良好的旅游环境。参训人员重点学习旅游消防安全事故防范、应急救援及处置,《旅游法》《安全生产法》《旅游安全管理办法》等法律法规,旅游行业处理投诉流程、旅游质量管理及投诉处理方法等。