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  市民康先生致电12345: 2017年我在开发区亿丰建材城XXX橱柜店预定了一套橱柜,按照合同应该在2017年11月15日交货,但直到现在货还没齐,后期跟商家联系时发现合同上所盖公章的商家名称是不存在的,我认为该店没有合法的营业执照,请相关部门查处。

    办理结果:市市场监督管理局开发区分局答复,接单后,工作人员告知来电人,亿丰建材城XXX橱柜店有营业执照,如来电人与商家之间存在合同争议,建议来电人通过司法诉讼途径解决。

    市民孔先生致电12345:开发区望湖菜场二楼的XX娱乐会所将对面的公共停车场据为私用,请相关部门处理。

    办理结果:凤凰街道办事处答复,接单后,经工作人员了解,该区域不属于国有土地,是机南村集体土地。该区域已经出租给了娱乐会所和菜场,所以停车场白天供菜场使用,晚上供娱乐会所使用。

    市民某女士致电12345:我把狗养在开发区清河嘉园22幢9单元的车库门口, 11月13日被城管抓走了,我想咨询怎么把狗领回来,请相关单位告知。

    办理结果:开发区城市管理委员会办公室答复,接单后,工作人员与来电人进行了电话联系,对其进行了文明养犬教育,并约好了时间下一步办理领回犬只的事宜。

    市民某女士致电12345:开发区康山街道二环西路红星美凯龙3楼的一家店于上月底发布了微信积赞活动,我满足条件后,去领取奖品时先说登记好了,之后会联系我,后来再去时商家就开始推拖,现在商家电话也不接,请相关部门帮忙处理。

    办理结果:市市场监督管理局开发区分局答复,接单后,工作人员联系来电人并告知,此类点赞摇奖活动不是销售产品或服务项目,属于邀约式民事合同行为,不属于市场监督局监管。来电人如要求商家赔偿损失请与商家协商或通过司法途径解决。

    市民某先生致电12345:开发区大润发超市大门口进去有个卖鸭脖的店铺,售卖的商品都是11月9日生产的,保质共9天,还剩3天保质期,都未标注临期商品在售卖,有明确规定保质期少于15天的商品售卖,必须标注为临期商品,商家有可能将未售卖完的商品改标签继续售卖,请相关单位尽快查处。

    办理结果:市市场监督管理局开发区分局答复,接单后,工作人员已对经营户提出加强食品安全教育,杜绝过期食品上架销售,进一步加强临期食品的销售管理。

    市民某先生致电12345:开发区外庄路新华书店门口的人行道上的瓷砖损坏严重,请相关单位处理。

    办理结果:开发区公用事业管理处答复,接单后,工作人员告知来电人已经通知市政维修班组进行维修。

    市民某先生致电12345:我是开发区望湖花园小区的业主,我们小区后面港湖大桥下的公共停车位被我们小区的物业拦起来了,并且开始收费,我想咨询该处是否属于我们小区物业管辖,其做法是否合理。请相关单位给予我答复。

    办理结果:凤凰街道办事处答复,接单后,工作人员向来电人解释,目前小区物业已经停工,由政府介入,暂未有处理结果。待处理结果出来,会及时公布。

    市民张女士致电12345:我之前在开发区轻纺路意泰工业园区的一家印刷厂上班,试用期一个月,但是却没发我工资,一共拖欠我3000元左右,与老板协商无果,请相关单位处理。

    办理结果:市劳动保障监察支队开发区大队答复,接单后,工作人员已责令印刷厂负责人11月30日前必须支付来电人工资,来电人表示已知。

见习记者冬歌整理