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  见习记者 宁 杰

    本报讯 智能机顶盒、智能音响、智能灯具……近年来,随着智能家居概念不断发展,各种充满科技感的家具越来越受消费者喜爱,打开年轻人的家门,总能找到一些“黑科技”。然而,智能家具在带来便捷的同时,也有“烦人”的一面。“现在家里各种电器设备的科技感越来越强了,但越是智能,维修难度就越大。最近我就被家里的开关给难住了,找了修灯的师傅也没能解决。”日前,市民王女士就向记者讲述自家风暖浴霸一体机开关维修难的经历。

    1月17日晚,王女士发现自家浴室里的风暖浴霸一体机开关出现问题:一台无法关闭电源,另一台更是连灯也不能打开。“冬天洗澡本来就冷,没了暖气灯不但照明受影响,而且容易感冒。”王女士告诉记者,第二天她就连忙约了维修师傅上门。“师傅撬开塑料壳一看就表示不好修,说是跟传统的开关不一样,我家这些都是微电脑控制,最好还是找品牌方来。”王女士说,最后维修师傅也只是清了清灰尘,让两台浴霸都能打开,但想要关机就只能等其自动切断电源。

    除了维修难,看似便捷的智能家电也给老年人带来了诸多困扰。陈女士近日来湖城看望女儿与外孙,在与外孙独处期间,却因使用电视投屏犯了难。原来,陈女士的女儿为方便观看电影,在“双十二”期间购置了一个品牌网络高清机顶盒。“我也就1个多月没来,谁知道现在连电视都看不来了。外孙要看动画片,就要先选什么信号源,可是电视机遥控板上又是触摸式的,没有按键我根本弄不好,还不如用手机看来得方便。”陈女士说,“还有那个天猫精灵,我普通话不标准,带了口音它就是听不懂,有时候真的是烦人。”

    记者走访了湖城数家家电销售中心,看到智能家电基本都放在各家电器商行显眼处。“在销售过程中,我们也会遇到消费者有疑问。比如,这台电视好不好操作,家里的老人能不能适应。”苏宁易购家电工作人员张女士表示,对此,他们通常会推荐人工智能电视。通过现场演示,记者发现相较于传统找片方式,消费者在使用人工智能电视时,可以通过语音搜片甚至支持模糊搜索,操作确实更为简便,但也同样存在方言识别缺失等问题。“智能家具其实已经形成一种趋势,以后的家电只会越来越聪明,并且随着人工智能技术的不断成熟,未来家电市场很可能就会被人工智能家具全面占领。”张女士说。