body { padding-top: 70px; }

  记者 李 华

    本报讯“请节哀,之后的手续我会联络各部门尽快办好的,你们放心。”近日上午,吴兴区道场乡菰城村的殡葬协理员倪连新在得知村里有老人去世后,立即上门协助逝者家属办理“身后事”。

    登录“湖州身后联办”掌上平台后,他实时上传了逝者信息、GPS定位、委托人联系电话等相关信息,通过掌上联办操作,第一时间预约殡仪馆、报送遗体火化信息、办理丧葬补助等事宜,实现治丧办理“零延时”。

    2018年,安吉县先行试点,探索创新了“逝者身后一件事”联办服务模式。今年以来,市民政局总结试点经验,联合跑改、公安、卫健、社保、医保、残联、公积金、退役军人等部门,在全省首创“一支团队、一个平台、一套标准”的“逝者身后一件事”联办湖州模式,让“伤心事”舒心办。

    “以前亲人去世,家属在悲痛之余,为了办理死亡证明、户口注销等手续,要在村(社区)、医院、派出所和相关部门之间至少跑四五趟,窗口多、环节多、手续多、跑路多,群众的抱怨声自然也多。”吴兴区民政局执法大队副队长赵云说,“逝者身后一件事”改革简化了丧葬手续流程,压缩了办理时限,减少了殡仪服务开支,为逝者家属“减负”。

    我市共有1192个社区(村),如今,一支“全域覆盖、村村都有”的殡葬协理员队伍已经建立起来,全市1744名协理员由市民最信服的基层干部担任。 (下转A02版)