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  记者 逸尘 赵伟阳

    本报讯“以为这次兑换要花半天时间,没想到这台机器这么厉害,10分钟就搞定了。”日前,在南浔建行泰安路营业部,新设的硬币清分机让市民张美芳大为称赞。

    据介绍,南浔建行引进硬币清分机有效解决“换币难”问题。今年以来,该行从软硬件全方位优化出发,推出一系列创新举措,不断提升现金服务水平,有力助推了省级现金服务示范区建设。大厅内的叫号机优化了现金服务排队功能,特别设置了小面额及残损人民币兑换业务专栏,减少客户等候时间,为取号客户提供优先现金服务。此外,网点还开通了货币兑换绿色通道,为急需领取大额资金或者兑换大量货币的客户及时、高效办理现金业务。

    该行组建的商圈小面额兑换群,也给周边的商户带来很大便利。除了建行每月定期上门给商户换取小面额现钞,平时谁家需要零钱,在群里就能互相解决。